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Problemas de inicio de sesión

Problemas de inicio de sesión

Los miembros registrados pueden elegir inicio de sesión con passkey, correo electrónico y contraseña, o enlace mágico. Si la solicitud de passkey no está disponible, confirme que el navegador y el dispositivo admiten WebAuthn y use otro método de inicio de sesión de miembro configurado cuando corresponda.

Descripción general

Los destinatarios externos usan un flujo separado con PIN de correo confirmado o enlace explícito. Una contraseña o passkey de miembro no sustituye ese flujo de compartición.

Contacte con el soporte de Dossira si la vía prevista no puede completarse. No presuponga sincronización universal de passkeys, recuperación de cuenta ni recuperación de archivos cifrados entre dispositivos.


Última actualización: 2026-08-11